Sisällys
Turvallisuus ja toimiluvat
Pelaaminen internetissä tarvitsee aina luotettavuutta palveluumme kohtaan. Fambet casino operoi virallisen toimiluvan alaisuudessa, joka takaa pelaajillemme kattavan varmuuden ja reilun pelikokemuksen. Koko tiedot hallitaan SSL-salausteknologialla, mikä on sama taso jota pankeissa hyödynnetään.
Toteutamme tiukkoja vastuullisen pelaamisen ohjeita. Asiakkaillamme on oikeus luoda talletuslimiittejä, pelitaukoja ja pelikieltoja milloin tahansa. Yhteistyö maailmanlaajuisten tukijärjestöjen parissa on meille erittäin tärkeää.
Pelivalikoima
Valikoimamme pitää sisällään monipuolisen valikoiman erilaisia mahdollisuuksia kaikille pelaajille. Vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, perinteisistä peleistä suorapelaamiseen – valikoima on luotu laajaksi ja laadukkaaksi.
Slotit
Slottimme ovat alan johtavilta valmistajilta. Esitämme yli 3000 erilaista peliä, josta jokainen on varmennettu tasapuolisuuden takaamiseksi. Palautusprosentit (Voitto to Pelaajalle) muuttuvat peleissä, kuitenkin keskiarvoprosentti on erinomainen 96,2%, joka on todennettavissa alan puolueettomien auditointiyhtiöiden selvityksistä.
Live-kasino
Live-pelimme välittävät todellista kasinotunnelmaa välittömästi kotiin. Kokeneet krupieerit pyörittävät rulettipyörää, jakavat pelikortteja blackjack-peleissä ja pitävät baccarat-pöytiä suorana. Pelaus sujuu teräväpiirtotasolla ja yhteys dealereiden kanssa on mahdollista chat-toiminnon kautta.
| Kolikkopelit | yli 3000 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0.10€ / 500 euroa |
| Suorakasino | yli 120 | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ / 5000 euroa |
| Pöytäpelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 20 senttiä / 1000 euroa |
| Pottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0.25€ / 100 euroa |
Maksupalvelut ja nostot
Tiedämme, että ripeät ja varmat siirrot ovat tärkeä osa pelielämystä. Niinpä olemme sisällyttäneet useita erilaisia maksuvaihtoehtoja, jotka tukevat Suomen asiakkaita erinomaisella saatavilla olevalla menetelmällä.
- Pankkimaksut Suomen pankeista
- Luottokortti- ja pankkikortit (Visa-kortti, Mastercard)
- Digikukkarot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
- Pikamaksut Trustlyllä
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Kotiutuspyynnöt hoidetaan yleensä 24 tunnin tunnin kuluessa työpäivinä. Sähköisille lompakoille ja kryptovaluutoille rahat siirtyvät useimmiten jo parissa tunnissa, vaikka puolestaan tilisiirrot vievät 1-3 päivää arkipäivää. Nostolimiitit ovat kilpailukykyisiä: viikoittainen maksimi on 20 000 euroa, jota voidaan kasvattaa VIP-jäsenille.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on tavoitettavissa kaikkina aikoina vuorokauden, jokaisena viikonpäivinä. Suomen kieltä puhuva joukkueemme tajuaa kotimaisten asiakkaiden tarpeet ja tapoja, tämä näkyy yksilöllisessä palvelussa.
- Live-chat kotimaisesti 24/7
- Email-tuki vasteajalla alle 4 tuntia
- Kattava FAQ-osio yleisimpiin aiheisiin
- Puhelintuki työpäivinä klo 10-22
- Oma VIP-asiakaspalvelu kanta-asiakkaille
Tarjoukset ja promootiot
Hyvitämme asiakkaita toistuvasti vaihtelevilla bonuksilla. Uudet rekisteröityvät asiakkaat vastaanottavat tervetuliaispaketin, mikä sisältää talletustarjouksen ja ilmaiskierroksia. Vakituisille pelaajillemme tarjoamme jokavikkoisia reload-tarjouksia, hyvitystarjouksia ja osallistumismahdollisuuden turnauksiin.
Lojaalisuusohjelma
Kustakin vedosta karttutetaan lojaalisuuspisteitä, mitkä on mahdollista lunastaa bonusrahaksi. Systeemi sisältää viisi eri vaihetta, joiden jokaisella on omat hyötynsä: korkeammat maksurajat, ketterämmät nostot, oma tukihenkilö sekä yksinomaiset tarjoukset.
FamBet tarjoaa varman, monipuolisen ja edullisen pelikokemuksen jokaiselle kasinopelaajille. Suuntaudumme edelleen palvelumme kehittämiseen ja asiakkaiden pyynnöt vastaamiseen.