Sisältö

• Poikkeuksellinen Pelikokonaisuus Modernissa Ympäristössä
• Laaja Pelivalikoimamme
• Joustavat Maksuratkaisut
• Turvallisuus ja Vastuulliset käytännöt Toiminnassamme
• Asiakastukemme Koko Vuorokauden

Ainutlaatuinen Pelielämys Digitaalisessa Ympäristössä

BetAlice on luonut uniikin pelialustan, joka täydellisesti liittää edistyneen teknisen osaamisen että intuitiivisen muotoilun. Sivustollamme kaikki käyttäjä voi kokemaan saumattomasta pelaamisesta välittämättä tästä, käytössä on desktop, tabletti tai mobiili. Palvelussamme löytyy yli 3000 eri pelivaihtoehtoa, ne ovat viritetty toimimaan moitteettomasti kaikilla laitteilla.

Pelialustamme luomisessa tiimimme on panostaneet etenkin suorituskykyyn sekä käyttömukavuuteen. Sivujen lataus pysyy minimaaliset, että selaaminen palvelussa tapahtuu intuitiivista. BetAlice antaa käyttäjilleen nopean yhteyden haluamiinsa peleihin modernin hakutyökalun kautta, joka sallii pelivalinnan lajittelun valmistajan, aiheen tai ominaisuuksien mukaan.

Tekniset Ratkaisumme

Käytämme nykyaikaisinta HTML5-teknologiaa, tämä tarkoittaa, ettei pelejä ei tarvitse vaadita imuroida erikseen laitteelle. Kaikki pelaaminen tapahtuu heti verkkoselaimessa ei tarvita ylimääräisiä sovelluksia. Tällainen ratkaisu takaa lisäksi tosiasian, että sisältö päivittyvät automaattisesti tuoreimpiin päivityksiin vaatimatta asiakkaan toimenpiteitä.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Tyypillinen RTP
Tunnetuimmat Tarjoajat

Slotit	2100+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming
Klassikkopelit	450+	98.2%	Evolution Gaming, Playtech
Live-pelit	280+	97.8%	Evolution Gaming, Ezugi
Progressiiviset pelit	170+	94.1%	Yggdrasil, Red Tiger

Kattava Pelivalikoimamme

Pelitarjontamme on luotu yhteistoiminnassa pelimaailman parhaiden pelitalojen kanssa. Palvelussamme pelaajat löytyvät sekä ajattomat suosikit sekä viimeisimmät julkaisut. Päivitämme pelikirjastoamme viikoittain, joten tuoreita elämyksiä tarjolla on jatkuvasti.

Live-kasino Todellisella Toiminnalla

Live-osastomme on yksi ehdottomasti monipuolisimmista markkinoilla. Palvelumme sisältää jopa 280 live-pelivaihtoehtoa, missä oikeat krupieerit toimivat pelaajia suorana pelisaleista käsin. Jokainen suorat pelimme striimataan korkea HD laadulla, ja asiakkaat saavat keskustella jakajien chat-toiminnolla keskusteluominaisuuden kautta.

Reaaliaikakasino pyörii läpi koko päivän, ja käytettävissä tarjoamme pöytiä vaihteleville panoksille noviisista suurten panoksen käyttäjiin. Vahvuuksiamme ovat kotimaiset vaihtoehdot, joissa dealereit kommunikoivat luontevasti äidinkieltä ja tuntevat paikallista pelaamisen perinnettä.

• Blackjack-vaihtoehdot sisältäen Classic, VIP ja Speed Blackjack
• Rulettipöydät eurooppalainen, amerikkalainen että ranskalaistyyppinen säännöstöllä
• Baccarat-vaihtoehdot klassinen sekä moderni tyylillä
• Peliohjelmat sisältäen Dream Catcher, Monopoly Live sekä Crazy Time
• Pokeripelit sisältäen Caribbean Stud ja Three Card Poker

Helpot Maksuratkaisut

Tiedämme, ettei nopeat että suojatut transaktiot kuuluvat keskeinen osa hyvää pelikokemusta. Siksi palvelussamme on laaja tarjotin maksuratkaisuja, jotka täyttävät erilaisia toiveita. Jokainen talletustransaktiot käsitellään heti, että nostopyynnöt käsitellään keskimäärin 24 tunnin sisällä.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Noston kesto
Rajat

Pankkisiirto	Instant	1-3 arkipäivää	10€ / 50000€
Trustly	Välitön	Välitön	10€ / 30000€
Visa/Mastercard	Heti	1-5 pankkipäivää	10€ / 10000€
Skrill	Instant	0-24 h	10€ / 25000€
Neteller	Heti	0-24 tuntia	10€ / 25000€
MuchBetter	Välitön	0-24 h	10€ / 15000€

Suojattu Transaktioiden Käsittely

Kaikki maksutapahtumat suojataan korkealuokkaisella SSL-salauksella, joka vastaa sama vaatimus kuin pankit. Kyseinen todistettu tekninen tosiasia varmistaa tämän, ettei käyttäjien data sekä rahat pysyvät jatkuvasti turvassa. Ei tallenneta pidä maksukorttitietoja servereillemme, vaan sen sijaan kaikki maksukorttitiedot käsitellään heti maksuprosessoijien kautta.

Turvallisuus ja Vastuullisuus Toiminnassamme

BetAlice täyttää vaativimpia kansainvälisiä lisenssivaatimuksia. Palvelumme toimii kokonaan läpinäkyvästi, ja jokainen pelivalikoimamme audioidaan toistuvasti riippumattomien ulkoisten tahojen kautta. RNG-järjestelmämme varmennetaan kuukausittain tasapuolisuuden varmistamiseksi.

Vastuullinen pelaaminen kuuluu toiminnassamme ensisijaisen tärkeää. Mahdollistamme asiakkaillemme laajat välineet pelitoiminnan hallintaan, sisältäen talletuslimiitit, häviörajat, peliajastimet ja self-exclusion. Pelaajat pystyvät valita edellä mainitut limiitit mihin aikaan vain tiliprofiilista.

• Vuorokautiset, viikkokohtaiset että kuukausikohtaiset talletuslimiitit
• Häviörajojen asettaminen tietylle ajalle
• Tauon ottaminen 24 tuntia 6 kuukauteen
• Lopullinen sulkeminen mahdollisuus
• Todellisuustarkistusmuistutukset peliaikaseurannalla
• Välitön pääsy tukiorganisaatioihin kuten Peluuri

Asiakastukemme Ympäri Vuorokauden

Asiakastukemme on saatavilla käytössä suomeksi 24 tuntia vuorokaudessa, 7 arkipäivä viikossa. Ammattimainen tiimimme käsittää pelitoimialan ammattilaisista, jotka hallitsevat niin teknologian kuin myös pelaamisen ongelmat. Normaali vastausaika chatissa on alle vain kaksi min.

Yhteydenottotavat

Käytettävissä on useita kanavia tukitoimintaamme. Chat kuuluu käytetyin ja ripeein menetelmä saada tukea. Sähköpostivastauspalvelu vastaa yhteydenottoihin yleensä muutaman tuntia sisällä. Myös ylläpidämme kattavaa FAQ-osastoa, josta löytyy ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin rekisteröinnistä, tarjouksista, maksuvaihtoehdoista sekä teknologisista ongelmista.

Henkilökohtainen manageripalvelu tarjotaan käytettävissä VIP-asiakkaillemme. Omistautunut asiakasmanageri avustaa jokaisessa peliin sidoksissa olevissa tilanteissa sekä antaa personoituja ratkaisuja yksilöllisten tarpeiden mukaan. Tämä palvelu varmistaa, ettei tärkeimmät asiakkaamme kokevat parhaan saatavilla olevan kokemuksen sivustoltamme.

BetAlice jatkaa kehitystään asiakkaiden palautteen perusteella. Kuuntelemme jatkuvasti pelaajia sekä teemme säännöllisesti parannuksia, ne tekevät pelielämyksestä vieläkin miellyttävämmän sekä sujuvamman. Ole hyvä mukaan kokemaan korkeatasoinen pelipalvelu, jossa täysin asiakas käyttäjänä olet kaiken aikaa etusijalla.